Tout ce qu'il faut savoir sur VeriTime, de la mise en place à l'usage quotidien.
Oui. Les services flexi sont prêts dans VeriTime sous forme de déclaration. Vous les vérifiez et les introduisez vous-même en un clic à l’ONSS, sur le compte de votre propre entreprise. Vous configurez la connexion une seule fois auprès de l’ONSS, nous vous y aidons. VeriTime n’introduit jamais de déclaration en votre nom et vous restez responsable de la déclaration. Sans connexion, VeriTime prépare toutes les données à reprendre dans le service en ligne.
VeriTime est une plateforme RH tout-en-un conçue pour les PME belges. Elle réunit l'enregistrement du temps, les congés, le planning, les rapports et un export salarial dans un outil simple. VeriTime est prêt pour l'obligation d'enregistrement telle qu'elle est proposée aujourd'hui, avec un dossier d'inspection, un export CSV pour votre secrétariat social et un export RGPD.
VeriTime est conçu pour les PME belges de 5 à 500 collaborateurs. Petite équipe ou plusieurs sites, l'outil grandit avec votre entreprise. Il convient à de nombreux secteurs : horeca, commerce, construction, IT, consulting et d'autres.
Créer votre environnement VeriTime prend 5 minutes. Ensuite, une demi-heure suffit pour tout configurer et démarrer.
VeriTime applique des prix transparents, 5 utilisateurs compris :
Utilisateurs supplémentaires : 2 €/mois, 6 €/trimestre ou 24 €/an par utilisateur.
Non, toutes les fonctionnalités sont comprises. Le seul coût supplémentaire concerne les utilisateurs au-delà de 5. Pas de frais d'installation, pas de frais pour les mises à jour ou les nouvelles fonctions, pas de surprise. Ce que vous voyez est ce que vous payez.
Oui, vous pouvez changer de formule ou résilier à tout moment. En paiement mensuel, il n'y a pas de préavis. Pour les abonnements trimestriels et annuels, votre accès court jusqu'à la fin de la période payée. En cas de passage à une formule supérieure, le montant restant est déduit.
Vous avez 14 jours d'accès à toutes les fonctionnalités, sans carte de crédit. Rien n'est facturé automatiquement. Après l'essai, vous choisissez un abonnement, ou vous arrêtez simplement, sans engagement.
Oui, VeriTime s'adapte à l'ordinateur, à la tablette et au GSM. C'est une application web : les collaborateurs pointent depuis tout navigateur récent, sans rien installer depuis un app store, et ajoutent VeriTime d'un geste à l'écran d'accueil de leur GSM. Une tablette partagée peut servir de kiosque avec code PIN.
VeriTime produit un export salarial en CSV, avec codes salariaux optionnels, que vous transmettez à votre secrétariat social. Il n'existe pas aujourd'hui de connexion directe avec SD Worx, Acerta, Partena, Securex ou un autre secrétariat. Demandez à votre secrétariat quel format il attend ; nous regardons volontiers avec vous.
VeriTime prend en charge les types de congés belges courants :
Oui. VeriTime convient aux horaires flexibles, au télétravail, au travail en équipes et aux temps partiels. Vous définissez un horaire par travailleur. VeriTime tient sur cette base un solde d'heures supplémentaires et signale les anomalies, comme un départ non pointé.
Toutes les connexions avec VeriTime passent par SSL/TLS. Chaque nuit, nous réalisons une sauvegarde chiffrée en AES-256-GCM avant qu'elle n'atteigne le stockage ; la clé reste chez nous, de sorte que le prestataire de stockage ne peut pas lire le contenu. Quel sous-traitant traite quelle partie, et avec quelle garantie, figure à l'annexe 2 de notre contrat de sous-traitance.
VeriTime propose un export RGPD des données d'un collaborateur. Les pointages sont conservés 5 ans, à compter de la fin de l'année, comme le demande la loi belge. Les travailleurs gardent la maîtrise de leurs données personnelles et peuvent à tout moment en demander l'accès, la rectification ou l'effacement. Nous ne vendons aucune donnée à des tiers.
L'application et la base de données sont hébergées chez Base44 (Wix.com Ltd.), selon la région d'hébergement de Base44 ; la sauvegarde nocturne est conservée chez iCloud, chiffrée en AES-256-GCM. Si un traitement a lieu en dehors de l'Espace économique européen, il se fait sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou du cadre de protection des données UE–États-Unis. La liste complète des sous-traitants, avec leur localisation et leur garantie, figure à l'annexe 2 de notre contrat de sous-traitance.
Notre équipe de support répond par e-mail et WhatsApp, en français ou en néerlandais. Nous construisons une base de connaissances avec des guides et des questions fréquentes.
Nous visons une réponse dans les 24 heures. Les problèmes techniques urgents sont traités en priorité, généralement en quelques heures. Les clients en abonnement trimestriel ou annuel bénéficient d'un support prioritaire, encore plus rapide.
Il n'existe pas aujourd'hui de programme de formation séparé. Notre support vous aide par e-mail à configurer votre environnement et répond aux questions de votre équipe.
Contactez notre équipe. Nous répondons volontiers à toutes vos questions sur VeriTime.